紫領二三事

白領、藍領是大家耳熟能詳的名詞，對這兩個工作型態至少有個粗淺的認知，藍領動手不動腦，白領動腦不動手。但有些人、有些工作是必須同時動腦又動手，就是所謂的紫領。

剛剛在 Google 上搜尋了紫領，第一頁出現的結果大多與商周有關，在台灣，紫領是個新名詞。若是輸入 purple collar，第一頁出現的結果也都與商周所謂的紫領無關。紫領是個全新的概念嗎？

從定義來看，工作必須動腦又動手的就是紫領「工作型態」，我喜歡用「工作型態」來稱呼，白領、藍領也是不同工作型態，這是從工作本身的特質來看。紫領這樣的工作型態不是現在才出現，稍微想一下，就會發現幾乎所有的「設計師」都是如此，一來必須有創意（動腦才能設計），同時又不能假手他人，必須親自動手做設計。

這樣的人，英文稱為 grey-collar， wikipedia 上是這麼寫的：

its most widely accepted meaning refers to occupations that incorporate some of the elements of both Blue and White collar, or are completely different from both categories.

而「灰領」在中國也有許多討論，這個網站（灰領職業全接觸）有很多相關文章。其中一篇提到，上海將 25 種職業歸類為灰領職業，包括核心製造業、動漫畫製作、廣告設計、記者、飛行員、外科醫生等等，並且說明了灰領和白領、藍領的區別：

“灰领”不是“蓝领”向“白领”的过渡阶段，不是比蓝领高一点比白领低一点的阶层，也不是蓝领和白领的平均值，灰领是一种新型的人才类型，是一个有独立的智能结构、职业特征的人才类型。他们有高的学历、丰富的专业知识、较强的动手操作能力。

就我的理解，如果根據商周對紫領的定義（必須同時動腦又動手的工作型態），我會認為紫領工作可以粗分為兩大類，一類是天生為紫領的工作，一類是由藍領技術人員轉型。上海列出的 25 種灰領工作，就是我稱為「天生為紫領」的職業，要進入這些行業，知識和動手操作的能力是必須同時具備的，以飛行員或機師來說，如果不同時具備這兩種能力，根本不能成為飛行員，這是「天生為紫領」的原因。

而這次商周則偏向第二類的紫領職業，由藍領轉型成紫領的人。阿基師、Roger、Andy、陳和平，廚師、彩妝師、髮型設計師、裁縫師，過去都是我們認為藍領的工作類型，他們透過學習與創新，幫自己的本業創造更大的價值。調酒師（謝美美），則是屬於天生為紫領的職業。而另一個案例湯乃珍，她並不是從白領「轉型」成紫領，也就是說，她和 Roger、Andy 這一類不同，並不是透過其他技能幫自己的本業加值，她是完全換了一個職業，從白領工作「離開」再「進入」紫領行業，而瑜珈老師也是一種天生為紫領的行業。她的例子，恰巧是紫領與白領區別的最佳示範。

如果按照上海對灰領的定義，因為高學歷的門檻，上面的第二類（由藍領轉型），就不會被列入灰領職業。所以，上海的灰領，和商周的紫領，在概念上並不是完全相同的。

我認為，這些頂尖紫領能成功建立個人品牌，其實是專業技術、又與同儕差異化之後的必然結果，換句話說，只要你的「工作品質」夠好，能比同儕替顧客創造更多價值，做出口碑之後，就會有個人品牌。這和企業品牌是奠定在產品品質上，有基本的相似處。

Gill Corkindale 曾在 Harvard Business Publishing 上寫過一篇「The Return of the Personal Brand」，告訴我們為什麼需要建立個人品牌。而 Tom Peters 更早在 1997 年，就告訴我們要如何建立個人品牌了，請看「The Brand Called You」。

寫這篇文章，是想跟大家分享我看完之後的心得和感覺，不是批評也不是辯護，如果大家有看的話，歡迎提出你的看法和感覺。