「奧客」不是每次都能佔到便宜（上）

從 funP（推推王）上看到 ericsk 的文章：不當「奧客」更好。我想分成二個部分來延續「奧客」這個話題，第一個部分是（服務業）行銷面，第二則是從系統思考的角度來看。

Part One: (Services) Marketing

奧客、奧客，什麼樣的人會被稱為奧客？根據 Lovelock 和 Wirtz 的說法，就是有意無意做出不適當的行為，而造成企業、企業員工和其他顧客困擾的顧客。Lovelock 稱這種顧客為 jaycustomer， jay 在字頭有「stupid」的意思。二位學者將奧客分為六類：

幾個網路書櫃的流量比較

從 HEMiDEMi 的書籤發現墨嗓的文章《[網站介紹] 自己的網路書櫃、藏書閣 ANobii》，文中提到：

目前站上（aNobii）的網友感覺還不多，可能是因為是新站的關係吧，目前的討論資訊感覺都還不太熱烈

但是就我所知， aNobii 算是在台灣第一個打出名號的網路書櫃，比 iReading、 ppolis 和松鼠窩都「資深」許多，使用者應該不至於比較少，所以我到 Alexa 上去比較了一下。

隨機變更 blog banner（圖片）

許多部落格的首頁都會有一張 banner，通常是模版（template）預先設定好的。參考 Kaie 與 Sandor 的文章後，在部落格模版中加入以下 script，就能讓 banner 隨機出現不同的圖片。原理是利用這個 javascript 改寫原來 CSS 裡對 banner 的設定。

動態（animated）GIF 網站整理

3DFlags

Oct 27 苗栗南庄，山行玫瑰

有個表姊辭去了台北的工作，要回高雄，回去前趁週末找我們一起去玩，地點選在苗栗南庄的山行玫瑰。山行玫瑰裡的路段很陡也很窄，車子不太好開。