【筆記】數位創新論壇 2018 Day 1

有機會去聽數位創新論壇（Digital Innovation Forum 2018），做了些筆記，很不完整，還請多包涵。*記號是我的想法。

Day 1, 2018-07-19

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Keynote 1：解讀全球數位化的機會與挑戰
Toomas Hendrik Ilves（愛沙尼亞前總統）

1. 政府組織是科層組織，是sequential的流程，e-governance則是parallel的系統，例如一個寶寶出生，相關的資訊就會「同時」發給需要的政府單位。
2. political will是推動e-governance的關鍵之一。
3. 系統做好還可以輸出到其他國家。
4. 可能總統本身是個geek才有辦法推動吧。*

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Keynote 2：下一個科技世代：發展你的「維基未來」
Jimmy Wales（Wikipedia創辦人）

1. Facts matter. Wikipedia花了很多人力（志工），也設計機制把關。 
2. 對抗假新聞，現在正發展WikiTribune，透過Wikipedia的模式。 
3. 曾經做數位版的百科全書，由專家執筆，一開始的十幾篇文章就花了20-25萬美元，失敗。 
4. 曾經做過一個網站，要將餐廳菜單弄上網路，但說服不了餐廳老闆。（有時候會失敗是因為時機還未成熟。*）

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Panel 1：逆向創新，數位經濟下的全新商務模式
主持人：Maura Fogarty（BBC新加坡編輯）
與談人：Jimmy Wales（Wikipedia創辦人）, Bernd Barkey（Bosch執行董事）, Geoffrey Prentice（Skype共同創辦人）, 陸學森（Gogoro共同創辦人）

1. 重點是你要解決什麼問題，科技只是工具。 
2. 論壇中有看到類似的影片，但我想特別放在這裡，和「科技／技術只是工具」一起看。*
   
   

Panel 2：擁抱創新，建構數位金融生態系
主持人：Kobsak Duangdee（泰國銀行協會祕書長）
與談人：林信秀（Nobuhide Hayashi，日本瑞穗銀行總裁）, Michael Turner（PERC創辦人）, 曾文雄（德意志銀行新加坡分行全球交易金融總裁）

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Keynote 3：建構虛擬世界，體現未來新視野
Craig Peterson（VEFXi執行長）

1. display的演進，從 2K, 4K, 8K. 16K...當消費者看不出4K和8K有何差別時，如何吸引購買？
2. 從2D, 3D, AR, VR, MR, XR...再到holographic。 
3. 以後不需要特殊眼鏡，不需要手套，也能身處在虛擬世界，「感受」到物品。

Panel 3：探索AI與人類共創文化的100種可能
主持人：王志仁（數位時代總主筆）
與談人：Sophia（世界首位機器人公民Android Citizen）, 杜奕瑾（台灣AI實驗室創辦人）, Phil Libin（Evernote共同創辦人暨前執行長）

1. 可以這樣想，我們有幾%是人、幾%是技術，衣服也是技術，眼鏡也是技術。以後技術的比重會變大。
2. 杜奕瑾：就像保母不會取代媽媽，為什麼要擔心AI會取代人類？ 
3. 何謂人（human）是個滿哲學的問題。

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Keynote 4：機器大進擊：工作的未來與未來的工作
Phil Libin（Evernote共同創辦人暨前執行長）

1. 大約每隔10年就有一波科技熱潮，1980年代的PC，1990年代的dot com，2008年的mobile，2018年的AI。
2. 如何判斷一項技術是否要起飛了？當人們（業界）對這項技術的問題（思考）從「如何生產／製造」轉向「設計」（怎麼讓人更方便使用，UX）的時候。
3. AI產品要具備：(1) responsive, (2) empathetic, (3) improving（隨著使用而不斷改善）。AI產品要know the user，不是要讓user去學習使用AI產品。
4. 何謂好的AI產品？不是要讓AI假裝人類（像Google那樣打電話去餐廳訂位卻不表明AI身分，會有問題），而是讓使用者在使用AI產品的時候「覺得自己更像個人」。「我打電話給航空公司要改機票的時候，雖然電話那頭是個真人，但他讓我覺得自己不像個人。」
5. （應該要）讓AI像牧羊犬，good at work, smart，但你不會期望牧羊犬要會講笑話。
6. 新科技會消滅某些工作，但也會創造出新工作。
7. 現在不是要擔心你的工作會不會被AI取代，而是要去思考不要讓你的小孩去做哪些工作。

Panel 4：擁抱創新，開創數位治理新未來
主持人：Maura Fogarty（BBC新加坡編輯）
與談人：Toomas Hendrik Ilves（愛沙尼亞前總統）, Shiumei Lin（UPS亞太區公共事務及永續發展副總裁）, 葉劍壽（新加坡國家電腦局前執行長）, 唐鳳（台灣數位政務委員）

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